服務類

名稱：云南農業職業技術學院兩校區電子設備維護服務。

服務范圍：云南農業職業技術學院小哨校區、茭菱校區。

服務要求：需安排5人以上，具備相關專業技術的人員入駐學校，以確保除特殊情況外的5×24+2×12的維護維修時段、多媒體教室5分鐘響應20分鐘修復、辦公設備10分鐘響應半小時修復、報告廳20分鐘響應1小時修復、公共計算機機房20分鐘響應2小時修復需要第三方技術支持一般24小時以內解決問題，超過24小時需要和院方職能部門共同制訂解決方案。其他情況，維護人員接到用戶請求后，應在按用戶的要求及時提供相應的服務和技術支持。

服務時間：三年，本項目為第二年。

服務標準：全面負責云南農業職業技術學院教學用多煤體電子教室及辦公電子設備（電腦，打印機，復印機，投影儀）、多功能報告廳、計算機網絡機房進行維修，維護，保養等工作，制定維護規范，按照規范要求開展維護工作，包括日常設備維護、保修期內外故障設備處理、突發事件處理。